Cancelar una edición de programa

Cancelar una edición de programa desencadena las siguientes acciones:

• Expira todas las solicitudes de inscripción que estaban en los estados: iniciada, validación de pago.
• Cambia a estado cancelado todas las inscripciones que aún no se habían iniciado.
• Cambia el estado de la edición a cancelado. Con esto la edición deja de estar disponible para nuevas inscripciones y solicitudes.

⚠️ No es posible cancelar una edición que tiene inscripciones activas.

¿Cómo cancelar una edición?

1. Accede a Skola > Formación > Programas y ubica la edición que quieres cancelar.

2. Una vez en la edición, haz clic en el botón con el símbolo ❌ —ubicado en la parte superior izquierda del cuadro de resumen—.

3. Verás una ventana como la siguiente:


En la parte inferior verás la casilla donde puedes indicar si se envía la notificación de cancelación a los alumnos que estaban pendientes de iniciar el programa.

⚠️ Debes haber configurado la plantilla de correo para poder enviar la notificación. De lo contrario todos los envíos resultarán en error.

4. Haz clic en el botón CONFIRMAR.