¿Por qué no puedo eliminar una solicitud?

Modificado el Dom, 25 Ene a 5:24 A. M.

Solo es posible eliminar una solicitud si:

Está en estado Iniciada, Error o Expirada.
Ningún paso del formulario ha sido completado.

Si la solicitud tiene pasos completados, deberás desmarcarlos manualmente antes de poder eliminarla.

⚠️ Al eliminar una solicitud con pasos completados, se perderá toda la información que el contacto haya ingresado (datos personales, facturación, pagos, documentos, etc.), y no será posible recuperarla.

Asegúrate de que realmente deseas eliminarla antes de realizar esta acción.